Köp- och leveransvillkor

Har vi din lampa på lager så tar det bara ett par dagar - ibland måste vi dock beställa från leverantören och då tar det lite längre tid. Drygt 7-10 arbetsdagar för beställningsvaror. Vi kontaktar dig för närmare information.

Frakt 

Hos Danskens Lampkultur handlar du alltid 100% fraktfritt inom Sverige.
För leveranser utanför Sverige - kontakta oss för exakt pris. 

Betalningsalternativ

Vi erbjuder för närvarande 2 olika betalningsalternativ
 - Kortbetalning - kostnad 0 kr - vårt snabbaste alternativ.


- Förskottsbetalning - kostnad 0 kr - vi bearbetar din beställning först när vi tagit emot din betalning. Välj inte detta betalningsalternativet om du har bråttom.
Du sätter in beloppet på vårt plusgiro 56 18 76 -4 och när pengarna sedan kommit fram till oss så skickar vi din beställning till dig.   

Leveranssätt

Vi skickar alla beställningar med DHL - alla beställningar går att spåra för allas säkerhet.

Ångerrätt / Öppet Köp (14 dagar)

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits.

Du har möjlighet att öppna förpackningen och titta på det ni beställt, men vi ber er att vara noga med att få ner allting så att förpackningen är i originalskick. Alla delar måste vara med, likaså plastförpackningar och liknande, förpackningen ska se oöppnad ut, du får alltså inte slita upp förpackningen. 

Du betalar själv returfrakten.

För återbetalning - kontakta oss och ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Reklamation
* Har du fått en felaktig leverans på något sätt, tar du omgående kontakt med oss via mail eller telefon. Du uppger ditt namn , ordernummer och en beskrivning av den felaktiga varan.

* Vid fel som kan hänvisas till produktfel så gäller 3 års garanti.

Skulle det vara några problem med dina varor efter en tid - kontakta oss så ska vi försöka hjälpa till.

Skador på paket och ej uthämtade paket

Kontakta oss så snabbt som möjligt om du misstänker en transportskada, senast en vecka efter att du hämtat ut paketet. Du behöver inte själv anmäla transportskadan, kontakta oss så sköter vi det. Var noga med att kontrollera så att innehållet tagit skada, ibland kan själva emballaget skrapas eller få märken utan att innehållet skadas.

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 2v), så fakturerar vi dig 250 kr för vårt arbete med hantering av varorna och frakten

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Vi säljer inte några uppgifter eller använder dom på felaktigt sätt.

Priser
Moms ingår i priset med  25%.